Bedingungen der Dienstleistung

Wir haben alle ausgestellten Artikel in unserem Außenlager und daher beträgt die Lieferzeit normalerweise 1-3 Wochen. Wir versenden Bestellungen immer in der Reihenfolge ihres Eingangs. Bei Verkäufen, Geburtstagen oder ähnlichem kann es daher zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies wird auf der Seite angegeben.

Bestellung und Bezahlung
Alle unsere Preise auf der Website sind in euro angegeben.
Die Preise sind Tagespreise.

Der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung ist der aktuelle Preis für den Kauf. Wir behalten uns Druckfehler, Preisfehler, Mehrwertsteuer- und Steueränderungen sowie ausverkaufte Produkte und Lieferverzögerungen unserer Lieferanten vor.

Bestellung
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Online-Bestätigung. Sollten Sie diese Bestätigung nicht innerhalb von 1 Stunde erhalten, sollten Sie uns kontaktieren. Sie erhalten außerdem eine neue E-Mail am Tag des Versandes Ihrer Bestellung. Wenn Sie bei uns einkaufen, werden die Vereinbarungen auf Dänisch getroffen. Wenn Sie eine neue Kopie Ihrer Auftragsbestätigung erhalten möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@denima.de


Zahlung
Wir bieten mehrere Zahlungsmöglichkeiten an. Die sicherste Zahlungsmethode, die wir allen Kunden empfehlen, ist die Zahlung mit einer Debitkarte. Wir akzeptieren die folgenden Kartenarten: . Visa/Debitkarte . Visa . Visa Electron . MasterCard . MasterCard Debit . Maestro . Das Geld wird natürlich erst abgehoben, wenn die Bestellung versandt wird.

Online-Zahlung mit Karte
Bei Zahlung mit elektronischer Lastschriftkarte wird der Betrag erst bei Versand der Ware abgebucht. Die Zahlung erfolgt über eine sichere und verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer). Das bedeutet, dass Ihre Kartendaten nicht von Außenstehenden gelesen werden können. Wenn Sie mit einer Zahlungskarte einkaufen, behalten wir uns das Recht vor, zu überprüfen, ob die angegebenen persönlichen Daten der Wahrheit entsprechen. Wir können den gezahlten Betrag jederzeit abschreiben - zum Beispiel, wenn ein Produkt ausverkauft oder ohnehin nicht gewünscht ist. Aber aus Sicherheitsgründen können wir den bewilligten Betrag NIEMALS erhöhen.


Rückgabe und Widerrufsrecht
Wenn Sie bei Denima Berlin einkaufen, haben Sie ein 60-tägiges Widerrufsrecht, innerhalb dessen Sie uns mitteilen können, dass Sie den Kauf bereuen, und den Artikel dann an uns zurückschicken können. Das Widerrufsrecht läuft ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Fällt der Fristablauf auf einen Feiertag, einen Samstag, einen Sonntag, den zweiten Weihnachtsfeiertag, Heiligabend oder Silvester, so verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail benachrichtigen. Nach Erhalt dürfen Sie die Waren nur so behandeln, dass Sie die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren feststellen können. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können die Waren genauso anprobieren, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus anprobiert wurde, betrachten wir ihn als "gebraucht", was bedeutet, dass Sie im Falle einer Rückabwicklung des Kaufs nur einen kleinen Teil oder gar keinen des Kaufpreises zurückerhalten können, je nach dem Handelswert des Artikels. Gebrauchte Waren haben für uns keinen Handelswert. Bei einer reinen Rücksendung/Umtausch tragen Sie die Kosten für die Rücksendung des Artikels - im Gegenzug bezahlen wir die Rücksendung des umgetauschten Artikels an Sie. Sie tragen das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung und sind bei der Rücksendung des Artikels dafür verantwortlich, dass dieser sicher verpackt ist. Sie können nicht stornieren, indem Sie einfach die Annahme der Waren verweigern, ohne uns dies deutlich mitzuteilen.


Reklamation
Selbstverständlich wird eine 24-monatige Garantie gemäß dem Kaufgesetz gewährt. Das bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder eine Reparatur, einen Umtausch, die Rückerstattung Ihres Geldes oder einen Preisnachlass erhalten können. Schäden am Produkt, die auf eine falsche Handhabung durch den Kunden zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Beanstandungen von Mängeln müssen Denima Berlin innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Ein Zeitraum von höchstens zwei Monaten gilt als angemessen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen selbstverständlich die (angemessenen) Versandkosten. Für die Rücksendung von Waren benötigen wir die folgenden Informationen. Bitte informieren Sie uns so detailliert wie möglich über das Problem. Bitte beachten Sie! Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder ähnlichem verschickt werden. Denken Sie daran, dass der Artikel immer in der richtigen Verpackung zurückgeschickt werden muss.

Kontakt
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, können Sie dies per E-Mail tun: info@denima.de
Datenschutzbestimmungen
Wir verkaufen keine persönlichen Daten weiter und geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Diese werden nur in unserer Kundendatenbank gespeichert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen, wenn Sie dies wünschen. Damit Sie einen Vertrag mit uns auf denima.de abschließen können, benötigen wir folgende Angaben: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse. Wir nehmen die Registrierung Ihrer persönlichen Daten vor, mit dem Ziel, Ihnen die Waren korrekt zustellen zu können. Die personenbezogenen Daten werden bei Denima Berlin registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. Wenn über unsere Website personenbezogene Daten erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, so dass Sie genau darüber informiert sind, welche Daten erhoben werden und warum. Der Direktor und die Mitarbeiter von Fashion-Copenhagen.dk, haben Zugang zu den über Sie gespeicherten Informationen. Wir speichern Kundeninformationen nicht verschlüsselt. Wir übertragen Kundeninformationen nicht verschlüsselt. Als registrierter Benutzer von Denima Berlin haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie gespeichert sind. Sie haben diese Rechte gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten, und alle diesbezüglichen Anfragen sollten an Denima Berlin per E-Mail gerichtet werden: info@denima.de

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